電信公司T-Mobile已確認數據洩露已影響了一部分客戶， TechCrunch的其他報告稱該數字估計達到了100萬個以上的帳戶左右。換句話說，這是一個很大的漏洞，但是客戶也不用太害怕、太驚慌。根據公司表示，洩露的資料是與用戶服務相關的資料，並無牽涉到財務相關數據，客戶若沒收到連絡電話，表示資料未受到影響，但是民眾可以再跟電信公司確認、求證。
T-Mobile公開發出聲明
「我們的網絡安全團隊發現並關閉了惡意，未經授權的訪問權，這些信息與您的T-Mobile預付費無線帳戶有關，也立即將此事報告給當局。涉及您的財務數據（包括信用卡信息）、社會保險號或密碼並未被盜。被竊的數據是與您的預付費服務帳戶相關聯的信息，包括名稱和帳單郵寄地址、電話號碼、帳號、費率計劃和功能，例如是否添加了國際電話功能等。
好在是與財務無關的資訊
好消息是，「費率計劃和功能」相關服務T-Mobile會需要通知改變、影響的人，因此，如果您還沒有從T-mobile 那裡收到任何消息，就表示您的資料是安全無虞的。如果與您的帳戶有關聯T-Mobile會通知您，因此請務必在您的帳戶設置中進行檢查及確認。如果有任何不確定，可以隨時撥打T-Mobile的客戶服務號碼（在T-Mobile電話上撥打611），以確認您的帳戶是否受到影響。
發生數據洩露時該怎麼辦
如果您確實收到通知，則意味著您的數據有被竊取。首先，竊取的數據並不是特別有害，因為攻擊者沒有得到更關鍵的信息，例如您的付款明細，密碼或社會安全號碼。在其他人擁有您帳戶服務資料時，請小心這些竊取的內容可能被用來冒充您。一般來說，這些資料不能保證你就是本人，所以還是不容易被濫用。
如果無法避免受到數據洩露的影響，那您可以做什麼？若您擔心被洩資，請考慮設置密碼或PIN。這樣只要您或任何人聯繫客服人員時，就必須提供此特定信息才能繼續。根據T-Mobile的說法 ，除非我們可以通過這些方法驗證電話上客戶的身份，否則我們的政策是不通過電話發布任何帳戶的信息。