Saturday, January 28, 2023
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T-Mobile爆大數據洩露,客戶要如何保護自己?

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電信公司T-Mobile已確認數據洩露已影響了一部分客戶, TechCrunch的其他報告稱該數字估計達到了100萬個以上的帳戶左右。換句話說,這是一個很大的漏洞,但是客戶也不用太害怕、太驚慌。根據公司表示,洩露的資料是與用戶服務相關的資料,並無牽涉到財務相關數據,客戶若沒收到連絡電話,表示資料未受到影響,但是民眾可以再跟電信公司確認、求證。

T-Mobile公開發出聲明

Image result for t-mobile data breach 2019

「我們的網絡安全團隊發現並關閉了惡意,未經授權的訪問權,這些信息與您的T-Mobile預付費無線帳戶有關,也立即將此事報告給當局。涉及您的財務數據(包括信用卡信息)、社會保險號或密碼並未被盜。被竊的數據是與您的預付費服務帳戶相關聯的信息,包括名稱和帳單郵寄地址、電話號碼、帳號、費率計劃和功能,例如是否添加了國際電話功能等。

好在是與財務無關的資訊

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好消息是,「費率計劃和功能」相關服務T-Mobile會需要通知改變、影響的人,因此,如果您還沒有從T-mobile 那裡收到任何消息,就表示您的資料是安全無虞的。如果與您的帳戶有關聯T-Mobile會通知您,因此請務必在您的帳戶設置中進行檢查及確認。如果有任何不確定,可以隨時撥打T-Mobile的客戶服務號碼(在T-Mobile電話上撥打611),以確認您的帳戶是否受到影響。

發生數據洩露時該怎麼辦

如果您確實收到通知,則意味著您的數據有被竊取。首先,竊取的數據並不是特別有害,因為攻擊者沒有得到更關鍵的信息,例如您的付款明細,密碼或社會安全號碼。在其他人擁有您帳戶服務資料時,請小心這些竊取的內容可能被用來冒充您。一般來說,這些資料不能保證你就是本人,所以還是不容易被濫用。

如果無法避免受到數據洩露的影響,那您可以做什麼?若您擔心被洩資,請考慮設置密碼或PIN。這樣只要您或任何人聯繫客服人員時,就必須提供此特定信息才能繼續。根據T-Mobile的說法 ,除非我們可以通過這些方法驗證電話上客戶的身份,否則我們的政策是不通過電話發布任何帳戶的信息。

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Hyacinth 海恩斯
Hyacinth 海恩斯
來自台灣,居住於聖地牙哥十餘年。喜歡戶外運活動及旅行。曾任文字工作者,如今在異鄉重拾寫作,希望用寫作帶給聖地牙哥的朋友,更豐富的生活。
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