日前,Arizona-based Rural/Metro Ambulance Services仍然因為出警速度緩慢問題醜聞纏身。該公司為聖地牙哥市提供救護車服務。
2016年10月3日,在一封來自Rural/Metro公關部總監Mike Rice給聖地牙哥消防局長Christopher Heiser的公開信中,該公司承認他們沒有遵守反應時間標準,並同意支付城市29.1萬美元的罰款。信中顯示,從2016那年7月到2016年9月Rural/Metro接到了28,931次電話。在這些求救請求中,醫療隊遲到次數為2916次,幾乎達到90%的合格率。然而,這些電話中85%以上都是低級別優先。在所謂的1級和2級呼叫,既涉及生命危險的情況下,發生了大量的遲到情況。
因出警時間慢而被罰款對Rural/Metro公司來說並不是什麼新鮮事了。去年同一時間該公司已經由於同一原因交了23萬美元的罰款。在信中,該公司將原因歸咎於員工短缺。市議會的公共安全委員會將在10月26日的會議期間討論對該公司的具體罰款事宜。