零售時代的另一個標誌Lowe’s將在北美關閉51家門市店。其中4家位於加州,還好聖地牙哥沒有入列。將關閉是南加Aliso Viejo與Irvine門市,北加舊金山與San Jose門市也將關閉。Lowe’s表示,由於這些地點營運表現不佳,所以決定將專注於盈利能力最強的商店。首席執行官Marvin Ellison表示,當我們專注於建立更強大的業務時,關閉商店是我們戰略性重新評估的必要步驟。
面對強敵環伺,要知己知彼
零售店正在努力適應網上購物的快速增長,尤其是亞馬遜。許多擁有大型商店的成功零售商已經調整了他們的商業策略 ,以更好地利用他們的空間。像是Sears、Kmart及Toys “R” Us最終都還是失敗了。好加在~亞馬遜是不銷售木材或其他重型、笨重的家居裝飾產品。Lowe’s及其競爭對手Home Depot仍有很大程度上的優勢。
競爭對手Home Depot 狂削千億美元
但是Lowe’s正在努力跟上Home Depot的步伐。去年,Home Depot的收入超過1000億美元,而Lowe的銷售額低於700億美元 Lowe的股價也落後於其競爭對手,導致激進投資者的壓力。所以Lowe’s請了一位善於改善的老將,希望扭轉局勢。Ellison十多年來一直是Home Depot的首席執行官,之後擔任JCPenney首席執行官。
改走專業化路線
埃里森已經做出了一些重大的戰略決策,包括關閉其所有的Orchard Supply Hardware商店,降低Lowe商店的庫存。他認為,針對專業住宅建築商和建築公司,提供更高質量的工具和設備、額外的折扣和更好的客戶服務將改善Lowe’s的營運狀態。據Wedbush Securities的專業分析師表示,對住宅建築專業人士的銷售佔掉對手Home Depot銷售額的45%左右,但僅佔Lowe銷售額的30%左右。表示這一部分是有空間可以進步的!
Lowe’s計畫關閉美國的20家店家和加拿大的31家店。該公司表示,「大部分」的商店距離另一家Lowe’s不到10英哩,其實不遠的。