詐騙集團越來越猖狂了，有人試圖利用你的亞馬遜帳號來進行詐騙。最近，詐騙集團利用自稱來自亞馬遜的電子郵件，通知你「您的訂單有問題」。所以現在民眾要越來越小心、謹慎的點擊鏈接，避免提供個人信息，來減少成為受害者或其他任何詐騙的風險。以下幾項，是民眾需要知道的一些訊息，可以讓你減少被「詐」到的機會。
詐騙電子郵件型式
根據亞馬遜的客戶所述，這些詐騙電子郵件的主題與方式
- 您的 Amazon.com 訂單無法發貨 (“Your Amazon.com order cannot be shipped”) ，或者說是「無法送達 (“cannot be delivered”)」。
- 處理您的訂單時發生了問題，您將無法登入帳戶或是下訂單，直到我們確認您的信息。點擊此處確認您的帳戶。 (“There was a problem processing your order. You will not be able to access your account or place orders with us until we confirm your information. Click here to confirm your account.”)
- 詐騙者還要求客戶不要開設任何新的亞馬遜帳戶。
- 如果你不小心墮入騙局，點擊「確認您的賬戶」，你會被重新導入到一個印有亞馬遜的標誌的假頁面，要求輸入姓名、地址及信用卡信息（甚至是安全代碼！ ）
辨識與避免的方法
- 不管你做什麼，請不要按下電子郵件的指示鍵。騙子在網絡釣魚，他們正試圖讓你交出敏感的財務信息。
- 你可以在亞馬遜網站上舉報可疑電子郵件，網站上也有小提示如何分辨、挑選出哪些電子郵件是合法的，哪些是惡意行為者發送。
- 在線零售商警告說，如果你收到了關於你沒有下訂單的電子郵件，該電子郵件可能不是來自 Amazon.com。客戶可以發送電子郵件至 stop-spoofing@amazon.com來舉報。
- 注意一些徵兆，像是亞馬遜用戶名，密碼，個人信息或更新您的付款信息的請求，都可能是詐騙。
- 永遠不要相信帶有附件或要求安裝軟件的電子郵件。若可以尋找到錯別字或語法錯誤，甚至格式化錯誤的文件都是可疑的。
- 最後，請檢查發件人的電子郵件地址。如果它不是「@amazon.com」作為結束，可以肯定這不是真的從亞馬遜所發出的郵件。