春假要來了~三五好友出門遊玩,或者家庭遠遊,免不了租車。不過別害怕,租車要注意些什麼呢?下列來看看我們貼心的八個Tips吧。
不錯,租車公司常常都會有一些雞肋條款(食之無味,棄之可惜的意思),讓你既不想多付錢,又不好意思拒絕。那你該怎麼辦呢?你可以堅決而禮貌地告訴他們:謝謝,但是我不需要。當然,除了知道這個,你更需要懂得如何給自己保障,省得發生問題求訴無門。
Tip 1. 類似Loss Damage Waiver
省錢誰不愛?拒絕購買租車公司給你的保險,有時能省一半的費用,但有時候一不小心也可能給你帶來無窮麻煩。有一條Loss damage waiver需要注意,如果你不從租車公司購買這一項保險,你也需要確定自己的車險包含了這一部分,否則一旦發生問題,你可要做好自掏腰包的準備喲。
Tip 2. 了解自己已有的保險
通常你自己車險有綜合保險和責任險的話,其中已經包括了一些相關的保險項目,不了解的話,你就需要跟自己的保險代理問清楚;另外,如果你使用信用卡租車,你會發現很多信用卡也提供給你一些保險項目。但是注意囉,每家信用卡公司提供的保險很可能都不一樣哦,比如Chase Sapphire Preferred提供損壞和偷竊險,而American Express提供的則是責任險。所以,以上兩處都不包括的內容,你就要小心處理,不要遺漏,省得悔恨呢。
Tip 3. AAA的道路救援很有用
有的保險公司提供的道路救援(Roadside assistant)可能會需要你支付一大筆費用,但是如果你是AAA的會員,他們會提供每年4次的免費道路救援,每次可免費拖100mile。他們還有爆胎服務,爆1個胎的情況下可以享受這項福利。美國五十個州他們都有提供服務,當然去海外的話可能就會比較麻煩了。
Tip 4. 你覺得此案已結,其實不然!
如果你租車途中車子發生損壞,你可別以為在櫃台填兩張表格、簽個名,付點小錢就代表搞定了。其實你還很有可能在一兩周後收到新的賬單,通知你汽車還有其他地方的損壞需要你負責買單呢。小心!小心!
Tip 5. 要不要通知你的保險公司?
如果發生問題,一定要記得通知你的保險公司,不要心存僥幸,因為到時候一旦信用卡提供的保險不能負責賠償,保險公司就會質疑你為什麼不盡快通知他們,你會發現自己找不到合理的借口。而你及時通知保險公司,即使留有相關記錄,事後你也可以選擇立案索賠或者放棄。
Tip 6. 記得要所有文件的拷貝
由於涉及事後向信用卡公司或保險公司索賠,有時他們會問你要一些你聽都沒聽過的文件,有些公司是故意給你製造困難讓你知難而退放棄索賠。所以你需要了解自己經過的流程,並確定自己拿到所有文件的拷貝,這樣即使他們提出不合理要求,你也很快能識別並相應回擊他們。
Tip 7. 記得用手機多拍照
如果發生事故,你一定會在當時拍照,但也不要忘記更重要的事,在你提車的時候你就應該仔細檢查車況,並且多拍一些照片。如果租車公司突然給你一張莫名其妙的車體損壞賬單,你的照片就能證明是否該損壞在提車當時就已經存在,免當冤大頭。
Tip 8. 小心仲裁條款
有些租車公司會有一些霸王仲裁條款,如果你在租車合同上看到仲裁條款,那你要小心。因為一旦同意仲裁,那就意味著你不可能輕易走法院的程序。當然,你可以在租車30天內電郵通知他們你拒絕合同中的仲裁條款。