世界一直不斷的朝M型分佈發展,貧富差距越來越大。最切身的影響除了你我口袋裡的財富之外,還有整個社區的穩定。貧富差距越大,貧者越需要一個出口來為他們家庭的財富找出口。當世界呈現M狀發展,貧者能脫貧的機會就越少。因此,鋌而走險便成為唯一的選項,直接瞄準有錢人家拿錢出來。

最近聖地牙哥不斷的有許多家裡被宵小闖入的消息傳出。這不光是一般的社會新聞,可怕的是這些宵小都是有計畫,有觀察,才下手的。他們通常瞄準華人,因為家裡有現金。瞄準有小孩的家庭,因為臂多力分,比較有機可趁。手法很多,有從院子大搖大擺進去,也有趁買菜下菜的時候溜進車庫。如果情勢繼續變壞,更多令人咋舌的侵入方法,一定會不斷的翻陳出新,防不慎防。因此,住家的安全成為一個最近茶餘飯後很夯的話題。

A burglar at a window of a house.
A burglar at a window of a house.

提升住家安全有很多種方法

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  • 組織自己的自衛隊:這,口袋要很深,那這篇文章您用不上了,請受我一拜。
  • 把家搬到警察局旁邊:這,也不一定有用。要知道,世界上最遠的距離不是你跟警察多近,而是警察能多快聽到你的呼救。
  • 糾結家裡壯丁徹夜守候:這,在移民社會家裡壯丁也就那一兩個,不能睡覺又要工作,這偉大情操真是令人動容,也請受我一拜。
  • 養狗:可啦,但是請先確定你的狗有意願看門。筆者之前養過一隻狗,他覺得他是人類家庭的一部分,拒絕看門,他覺得那是 “狗” 的事。

最實際的方式就是由保全公司幫忙監控,一個付錢幫你看家以及警察聯絡的概念。

有人可能會去自己買一些監視攝影機或是監視器材,自己安裝,自己監視。自己安裝不會是個問題,但是問題出在後面-自己監視;那部分是最困難的一部分,也是筆者覺得保全服務最有價值的部分。怎麼說呢?

確保保全系統順利運行:想想看,如果歹徒從外面把家裡斷電或是把通訊都切斷,這些都不會太難,怎麼辦呢?保全公司會在保戶不知情的情況下不停的測試他們所部署的監視系統,一旦有斷電或是斷訊的事情發生,他們會馬上通知被保戶,確定保戶不是被歹徒狹持。如果是自己安裝的保全系統,則必須要自己花時間測試才能確定保全系統是運行無虞。筆者發生過好幾次家裡跳電或是網路斷訊,保全公司都會打電話來關切。

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歹徒入侵自動偵測:保全系統一旦偵測到不該開的門窗被打開,會先警鈴大作,然後保全公司會很快收到通知,保全公司會開始打電話進來跟屋主要確認密碼。如果保全公司找不到屋主,那保全公司就會開始打給你的親朋好友。當然啦,都是你預先給保全公司的電話號碼。如果保全公司找到屋主然後確定有歹徒入侵,那保全公司也會馬上通知警察。這一切動作都發生得非常快,往往屋主還沒趕回家,警察已經在房子前待命了。

主動回報歹徒入侵,火災,醫療突發狀況:現在保全系統都會給屋主遙控器或是手機app,讓屋主可以按下按紐就可以呼叫保全公司。有分火災,醫療狀況,歹徒入侵,歹徒挾持。火災跟醫療狀況很好懂,就是家裡有火跑出來,而屋主預計在短時間之內無法自行撲滅。醫療狀況也是類似,就是屋主無法自行處理的緊急醫療狀況。那最後歹徒為什麼還有分 “入侵” 跟 “挾持” 呢?

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兩個差別就在於警鈴會大叫還是不會。入侵,代表屋主正腎上腺急速分泌拿著掃把跟歹徒對峙中,急 call 招喚獸,需人手幫忙。利用 “入侵” 鈕可以讓警鈴大叫,通知左右鄰居前來幫忙,也通知保全公司通知警察。挾持,代表屋主就算腎上腺分泌也無以為繼,因為已經被歹徒控制了。這時候如果警鈴大叫,只會讓歹徒狗急跳牆。因此,警鈴不會被啟動,但是保全會被默默的通知,警察也會默默地前來,部署完成之後,敲門,確定所有家庭成員神色若定,無勉強情事發生之後才會離開。

 

怎麼選保全公司呢?

現在很多cable 公司都有跟保全公司合作,像 TimeWarner 還有 ATT。筆者那些都沒用過,就不在此討論。筆者針對比較知名還有local San Diego兩個保全業者討論- 1) ADT, 2) Rancho Santa Fe Home Security, and 3) Alarm Relay.

Time Warner Cable's "Intelligent Home" mobile app is held for demonstration at the Time Warner offices in New York, October 9, 2013. REUTERS/Shannon Stapleton

 

ADT 是個全美國連鎖的保全公司,所以一般第一次使用保全系統的朋友都會從他們那邊開始。不過他的收費也相對是比較貴的,但不離譜。ADT並沒有擁有所有的分店,很多local contractor其實只是加盟而已。

Rancho Santa Fe 跟 Alarm Relay 是擁有類似商業模式的SD本地公司,主打著簡單基本保全。筆者本身沒用過Rancho Santa Fe,因此以下所知道的服務是針對Alarm Relay. 他們有監控中心接聽電話,警報器被啟動的時候會打電話來處置,叫警察,同時他們也會針對警報系統不定期的檢查,確保警報系統正常。最重要的是,他們公司就在San Diego, 如果哪邊最近比較不安定,他們也都會知道。

 

保全費用

在講費用之前,有一個很重要的問題。就是,你家有室內電話 (land line) 嗎? 等等等,請不要急著跟我說那有多old fashion, 其實那仍然是保全公司跟你溝通最主要的方式,而且那會大幅影響您的保全費用。我這裡所講的land line 是真真正正傳統的land line, 所有透過網路的VoIP都不算,要家裡就算沒有網路仍可以打電話的才算。

如果你家有land line:

ADT 每個月最基本的開銷是大約$39上下,安裝跟設備都要錢,但是往往他們都會給gift card來讓你感覺你那些設備費用好像不用錢。ADT一次要求簽約兩年。

Alarm Relay 每個月月費最低可以低到$8.99。一次簽約一年。

如果你家跟筆者一樣科技太發達以至於沒有land line:

ADT筆者已經很久沒用,請自行詢問。針對這個問題,Alarm Relay有兩種方案

安裝網路通報系統:警報器旁邊會多加一個網路通報器。有問題的時候警報器會通過網路通報。費用方面會多一筆安裝費。筆者很不建議。因為 1) 如果斷電,那網路系統馬上掛,連預備電源都沒有。就算警報器有預備電源,家用網路設備往往都沒有預備電源,所以警報系統的訊號會出不去。2) 訊號很不穩,監控中心常常會收到false alarm。

安裝無線通報系統:警報系統旁邊會多加一個GSM電話通報器。有問題的時候透過自己的通訊線路直接跟監控中心聯絡,而且還有預備電源。所以就算整個家電源被切斷,網路被切斷,警報系統依然可以使用。同時,也相對穩定很多。費用方面每個月要多個$1x 外加安裝費。

Rancho Santa Fe 筆者沒用過,只有大約詢價過。大致上跟Alarm Relay的價錢不會差太多。不過有一個小差別在於,Alarm Relay 的不管任何客服,包含詢價,都很快就可以接通電話。Rancho Santa Fe 倒是都會讓我等,這也是一個間接的原因筆者遲遲都沒有跳到Rancho Santa Fe.

以上價錢都是筆者當時有接觸過的價錢,準確的價錢仍請大家自己詢價。另外,保全公司除了最喜歡賺月費,器材費跟安裝費更是硬。筆者也曾經很憤青的想要自己搞,但是看過幾次他們工程人員搞,知道那些錢是很難省的。安裝都不是大問題,但是要怎樣順利跟監控中心連線是個大學問,他們是有一套測試流程在跑確定訊號都正常。

 

結語

最後,大家不要忘記一個很重要的角色-警察。他們來府上幫您打小偷不是免錢的。但是好消息是他們不是計次收費,是一年一年收的。所以請大家要記得繳保護費,喔不,是permit fee給警察喔。忘了繳也沒關係,警察還是會來一次,但是沒有第二次了,直到你繳錢。一年大約$100左右。不過再次提醒大家,每個地區的保護費,喔不,permit fee都會有些不一樣喔。還是要自己詢問比較妥當。

 

以上大概是一個San Diego 保全服務的一個簡短介紹。希望大家住的愉快,睡的安。

Published by 泡澡鼠

I am bathsuqirrel, 我是泡澡鼠,period

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