在美國地區的官司打了兩年多的「減慢」老舊 iPhone降速事件,蘋果為尋求和解的方式來結案,代價將是蘋果公司需支付高達5億美元的賠償金。尤記當時,為了補償用戶,蘋果之後啟動了一項維修計劃,對iPhone 進行電池更換費用降價動作,同時還在新系統加入「電池健康」的選項,讓用戶可以實時掌握自己iPhone 的剩餘電池壽命,真是損失慘重。
降速事件引發不滿
蘋果手機於2017年12月在美國地區的集體訴訟案,蘋果公司將支付高達五億美元了結集體訴訟案。這件案子的起因是有不少用戶發現自己的舊iPhone在更新系統後變得十分緩慢,可一旦更換了新電池,性能又會恢復正常。隨後,蘋果官方承認了「降速」這件事情,並向用戶道歉。雖然蘋果的初衷並沒有惡意,但該事件被曝光後仍引發了不少爭議,大部分人對蘋果這種不公開透明的舉動表達了不滿。不少人還認為,或許蘋果一直都有讓舊手機在升級系統之後變慢的策略,目的是促使老用戶購買新機。
哪些用戶會得到賠償?
日前終於達成和解協議,蘋果公司將向某些iPhone型號的所有者支付25美元,總計最低3.1億美元,最高5億美元。該文件補充說,每個用戶收到的金額可能會增加或減少,具體取決於提起的索賠數量以及法院批准的任何其他法律費用。這項和解協議有待於4月3日獲得法官的批准,該協議為這場持續了兩年多的法律爭鬥結案。美國的iPhone用戶如果擁有在2017年12月21日之前購買的iPhone 6、6 Plus,6S,6S Plus,7、7 Plus或SE設備,則可以提出和解索賠。