大家可能都知道,賽車比賽中途都有「進站」(pit stop)的機制,就是趕緊換換輪胎、檢查車輛。Lyft也給旗下的駕駛們開設「進站」(pit stop) 概念的駕駛員中心 (Lyft Driver Center)!Lyft投資一億元開設駕駛員中心,供駕駛們在漫長的旅途中充電。這個佔地35,000平方英呎的駕駛休息區主要是一家汽車修理廠,在這裡駕駛員可以獲得汽車的折扣保養和維修服務。但是除了駕駛工具「汽車」的保養,也有對「開車的人」提供服務,有舒適的休息區、小吃和Wi-Fi,就是專為駕駛員提供一個工作休息的地方,是不是很貼心呢!?不過,據說Uber早已經有此服務了,也難怪Lyft要趕緊追上,不然司機都跑光光光囉~
外表完全看不出來的Lyft駕駛員中心
Lyft在聖地牙哥的駕駛員中心位於1240 West Morena Blvd 玩具反斗城(Toys“ R” Us)的舊址,但在Lyft改建後一般人幾乎無法辨認。駕駛員中心的設計類似於汽車商店,其內部設有紅磚內飾,白色地鐵磚和柔和的粉紅色熒光標誌。建築物的外部被塗上了技術典型的白色和灰色配色,並由當地藝術家Celeste Byers塗繪上壁畫。
聖地牙哥規模之最
聖地牙哥Lyft駕駛中心是美國第五個此類設施,也是迄今為止最大的設施,在奧斯汀、丹佛、鳳凰城和舊金山均有設駕駛中心。 2018年,該公司宣布計劃投資1億美元在這些駕駛員中心,希望從競爭對手Uber贏得駕駛員的戰略。除了車輛服務,還舉辦了有關稅收等特殊主題的研討會,並為駕駛員提供了聯繫同事、回答問題的途徑。Lyft的競爭對手Uber也提供了類似的服務,稱為 Uber Greenlight,駕駛員可以在那裡進行車輛檢查,並成為司機們之間的交流場所。