隨著科技越來越進步,機場這個讓旅客通往目的地的第一扇大門也將提供越來越便捷新穎的服務啦!聖地牙哥國際機場日前通過一項試營方案,將讓五家新創公司入駐,提供新興的機場停車規劃和旅客機場放鬆體驗。據悉,承包公司將進行四個月的方案,把這些好點子提交給聖地牙哥縣地區機場管理局(San Diego County Regional Airport Authority),進而贏得最終與機場的簽約機會,甚至還有機會進入其他的機場喔~
據了解,聖地牙哥機場在目前未使用的航廈內規劃了一個3500平方英呎的創新實驗室(innovation lab),讓這些初創公司在這個實驗空間裏搭建一個「迷你機場」,從乘客辦理登機手續到行李認領、乘客叫車服務等,都讓這些新創公司的點子和產品在實際的機場樓層中測試。計畫中的新創公司包括:
- 行李保姆 (Baggage Nanny):聖地牙哥行李保管和寄送服務,客戶可以先在網上預約curbside pickup 服務。
- ParkConnect:一個類似airbnb,讓聖地牙哥民眾將停車格短期出租給商旅客的概念。該公司允許使用者在應用程序上列出他們的停車位,並從預訂中賺錢。
- TravelCar:一個總部設在洛杉磯的汽車共享應用程序,當民眾出遠門時,可將家中的車子停在此家公司特設停車場,出租給商旅者來賺錢。
- Vark Valet:總部在德州Southlake的新創公司,代客泊車完全用app操作,不需要泊車亭、現場服務人員、key tags或平板電腦。
- FreedomPark:總部在德州Irving的代客泊車和租車代客泊車服務。
而聖地牙哥機場的創新實驗室目前已經有一家新創公司 AtYourGate在裏頭營業,這是一家聖地牙哥的訂餐應用程序,讓乘機旅客和機場員工可以在20分鐘內於登機門前直接享用自己的餐點。該公司總裁David Henninger說,在7個月的試營運後,目前每天穩定會有50份到75份的訂單,且 AtYourGate才剛獲得200萬美元的種子資金,目前剛把業務擴展到Newark Liberty International Airport,經過兩個月的運作每天也有20至25份的訂單 。
聖地牙哥機場管理局總裁 Kimberly Becker表示,聖地牙哥國際機場致力於卓越的客戶服務和創新,在機場創新實驗室開發的這些新創服務方案,都令人感到相當興奮,也對未來的機場服務更有信心。