使用過OpenTable預定餐廳的朋友們，應該都知道這是一項很便民的服務，可以省去許多等待的時間。現在，因應新冠狀病毒的危險時刻，OpenTable推出了一項可幫助超市和餐館減輕冠狀病毒時期人滿為患的工具。該公司擴展其預定餐廳的軟件，使用戶現在也可以經由OpenTable預約超市和零售商的購物時段。因此，就像您在OpenTable上預訂餐廳一樣，現在也可以預留時間購物或加入候補名單喔。目前只有洛杉磯和舊金山的七個合作夥伴，其中是六家餐廳變成了pop-up市場和一家當地超市在使用此新功能， 希望其他美國連鎖超市以及聖地牙哥地區很快也上線！
外賣和外送訂單激增了400％
特別是公共衛生機構和地方政府積極呼籲大眾應避免人群的擁擠以便減緩新冠病毒傳播的時刻，這項工能真的很便民。 OpenTable的首席技術官說：「隨著新冠病毒大流行的延續，我們看到了一個機會，可以幫助我們的餐廳合作夥伴轉變為外賣和送餐的商業模式，因此我們召集了一支工程師團隊，在不到一周的時間內建立了這項功能。事實上，在政府要求進行『社會隔離』之後，餐廳的消費者轉為外賣及外送的形式。上週，OpenTable報告指出，美國的外賣和外送訂單激增了400％」。提供外賣的餐廳目前也都規定顧客在店內點餐或取貨的人數。在這個非常時期，給予「購物時間窗口」和「限制購物人數」真的是很重要的一件事，特別是在外面排隊等候的顧客時時都有接觸病毒的危險，因此餐廳、零售商或超市限制店內顧客容納量的作法是保護大眾的正確方式。