最近許多聖地牙哥地區的民眾對收到上漲的電費和瓦斯費抱怨連連，對於要分攤因疫情上升的相關支出趕到不滿，而不知道詐騙集團是否是看到聖地牙哥天然氣與電力公司（SDG&E）是民眾最近的討論焦點，趁勢推出新一波的詐騙電話，SDG&E公司本周發出聲明，警告聖地牙哥地區的用戶千萬小心，不要上當。

根據SDG&E官網，此波詐騙電話是透過精密專業的機器人語音來執行，當民眾接起後會語音會告知客戶帳單未繳，其住家電源將在一小時內關閉，並指示接聽者按”1″與客服人員聯繫溝通，要求立即付款才能享有電力和瓦斯服務。

SDG&E表示，由於語音電話聽起來非常專業，且主動提供與客服人員聯繫的方式，使得騙局看起來非常真實，而且如果第一次撥電話沒有人接，還會繼續撥打、或進入語音信箱留言給出相同的指示。

SDG&E強調，該公司絕對不會主動聯繫用戶要求立即付款的動作，若用戶有任何支付逾期餘額的困難時，會與用戶合作制定分期付款計畫，也會提供各種援助方案。

再者，詐騙者通常會要求使用加密貨幣、MoneyPak預付卡或透過Venmo、Zelle等付款應用程序繳費。SDG&E絕不會使用這些付款方式，而是要求用戶自行上SDG&E官網支付帳單，或使用1-800-411-7343的自動電話付費選項。

SDG&E強調絕對不會主動致電客戶詢問付款資訊，並提醒用戶只在自行撥出的電話內提供財務訊息。