全美新冠疫情險峻，寒冬裡第一線響應員和醫護人員還得冒著生命危險努力抗疫，連鎖咖啡龍頭星巴克1日宣布，所有第一線抗疫人員都可在整個12月份獲得免費星巴克咖啡，冷熱飲皆可，以表達由衷地感謝。
Fox 11報導，星巴克全球社會影響計劃的副總裁 Virginia Tenpenny表示，2020是非常艱難的一年，特別是為我們社區服務的第一線響應者而言，因此星巴克要用咖啡來溫暖、支持這些保護民眾的人們，向他們表達表示由衷的感謝。
第一線抗疫人員包括:醫生、護士、公共衛生工作者、藥劑師、調度員、消防員、醫護人員、警務人員、牙醫、牙科保健員、精神衛生工作者、社工、醫院工作人員（管理員/清潔人員/保安等）和現役軍人。不需出示身分ID。
除了提供免費咖啡外，星巴克還準備製作5萬份護理包和禮卡，透過「感恩行動 (Operation Gratitude)」分發給一線員工。該公司還向全國精神疾病聯盟（NAMI）捐贈了10萬美元，以讓這些基本員工獲得遠程心理健康資源。