機器人電話 (Robocalls) 折磨了我們多年。他們打斷了我們的對話,影響到我們的工作,並在全國傳播了錯誤的信息。而美國的「Do Not Call」註冊完全無勇武之地,現在消費者只能靠其他方式來阻斷這些惱人的話干擾。像是花錢購買 robocall 阻止app,可能會有所幫助。
手機系統功能
Apple iPhone
蘋果的新 iOS 13 包含 robocall 阻止功能。從理論上講,它將所有未知呼叫者直接發送到語音郵件,但是工程師沒有考慮到一個巨大的問題,假使呼叫方的電話不在電話簿中會不小心被攔截。
Google助理會通過「Phone app」進行呼叫篩選,該應用程序僅適用於Pixel手機和部分Android手機。它會篩選您的呼叫並為您提供呼叫方ID,但並不總是能完全正確找出呼叫者ID。
電信公司
審查電話是一項艱鉅的任務,但是現在FCC開始處理機器人電話,大型的電話公司也紛紛效仿。每個電信商都在使用獨特的策略進行反擊。根據您的電信商將有不同的步驟。一旦開始充分利用電信商的工具,可以預期大大減少帶有未列出或誤導性呼叫者ID。
AT&T
為了對抗機器人電話,AT&T為客戶提供了一項稱為「呼叫保護」(Call Protect)的免費服務,其中包括自動呼叫阻止和垃圾郵件警報等功能。每月只需 $3.99,即可註冊 Call Protect Plus,消費者可先嘗試免費版本再註冊, AT&T呼叫保護包括以下內容:
- 自動阻止欺詐:掃描和阻止可疑欺詐電話,無論它們是否是機器人電話。
- 阻止垃圾郵件風險:如果將呼叫識別為「垃圾郵件風險」,則將其阻止或將其發送到語音郵件。
- 未知呼叫方:不在您的聯繫人列表中的任何人都可以直接送到語音郵件。
- 個人阻止列表:針對不想回應的呼叫方建立自定的阻止列表。
- Siri快捷方式:允許您使用Siri阻止和報告不需要的呼叫。
- 自定呼叫控制:可將您的呼叫分為不同的類別,可以接受、阻止或直接發送到語音郵件。
另外,還包括自動欺詐阻止和個人阻止列表,以及其他一些功能:
- 強化呼叫方ID:提供有關“未知”呼叫方的詳細信息。
- 反向號碼查詢:查詢您不認識的呼叫方號碼。
Verizon
Verizon提供一項稱為「呼叫過濾器」Call Filter的免費服務。它提供垃圾郵件檢測,阻止和報告。如果您是Verizon的客戶,並且符合使用兼容Android設備的合格計劃,那麼您將自動註冊免費版本的“呼叫過濾器”。要在iPhone上獲得這些功能,須從應用程序商店下載。
Verizon提供了一個稱為Call Filter Plus的增強版本,單線帳戶每月2.99美元,三個或更多條線的帳戶每月7.99美元。通過Call Filter Plus將獲有以下功能:
- 實時警報:在來電屏幕上獲取警報,以幫助避免垃圾郵件。
- 查找垃圾郵件:可以訪問超過1億個垃圾郵件呼叫者的數據庫。
- 個人阻止列表:阻止一次未知號碼,再也不會收到他們的電話。
- 垃圾郵件風險計算:此功能可根據robocall可能性對呼叫方進行排名。
T-Mobile
T-Mobile提供免費robocall阻止功能,這些功能包括:
- 詐騙、假帳戶警報:當來電可能是詐騙時,會自動向客戶發出警報。不需要應用程序,也不需要選擇啟用或打開它,因為它可以在網絡運行。
- 詐騙阻止功能:T-Mobile會在詐騙電話到達您的手機之前將其停止。客戶可以通過在其「My T-Mobile」帳戶、「Name ID」應用程式中打開,或是撥打#662#來打開它。
- 已驗證用戶:用戶可以查看來電是否真實。
Sprint
Sprint公司並沒有提供免費的robocall攔截。它提供強化呼叫者ID功能每月$2.99,可顯示呼叫者姓名,即使呼叫方不在您的地址簿中也是可以看到姓名。截至目前,尚不知道即將進行的T-Mobile-Sprint合併將如何影響兩家公司的robocall功能,但分析師推測T-Mobile的功能將轉移到Sprint用戶。