在美國開車肯定是最平常不過的一件事情,但如果遇到汽車事故該怎麼處理?並不是每一個人都很瞭解。也許前一秒正在路上開車,下一秒就已經置身於一場車禍之中,如何有條不紊的處理事件本身,有條理的處理現場,瞭解當時情況,並且收集證據通知相關的機構纔是需要了解的。
車禍處理流程
- 第一時間記錄對方車輛信息(車牌、顏色、車型)以免對方肇事逃逸。
- 第一時間檢查自己和車上乘客受傷情況,對現場做出基本判斷。
- 確認安全的前提下,對車輛受損情況和車禍現場進行拍照記錄。
- 如果現場情況允許,移動車輛至安全地點後打電話報警。
- 警察或對方車主談話過程中,不要承認自己肇事,不要說“I am sorry”等字眼。
- 警察詢問身體狀況時,要堅持做醫療檢查,不要說“I am fine”、“I am OK”等字眼。
- 記錄對方相關信息(駕照信息、車輛信息、保險信息、聯繫方式等)。
- 打電話給保險公司Report New Claim。
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對現場做出判斷
快速記錄對方車輛信息
首先要明確,肇事逃逸尤其是當對方意識到是自己的責任後肇事逃逸的情況在美國也是時有發生,所以在發生車禍並停穩車輛後的第一件事情就是觀察是否有肇事逃逸的跡象,並且快速的用大腦記住對方的車牌號碼,包括車輛的品牌、顏色、車型年份(如果瞭解)等相關信息。
- 將這些信息快速的記錄在手機、便籤本等其他可以記錄的設備當中。
- 如果有可能,嘗試用手機拍照記錄對方逃逸的過程(前提是已經停穩車輛,並且記下了對方的車牌號碼等信息)
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檢查是否受傷
首先感覺是否有受傷的跡象,尤其是對頸椎或者大腦等造成的傷害。要知道車輛在高速行駛中受到撞擊,大腦有可能會隨着慣性劇烈晃動容易造成腦震盪並且對頸椎造成傷害,這種病痛往往在車禍當時並不會有非常明顯的症狀,往往會在之後慢慢顯現出來。當然如果車上還乘坐有其他乘客,檢查他們的身體受傷情況也非常有必要。
打電話報警
如果你的車已經出現了損傷,儘可能通過保險公司理賠等途徑進行維修,那麼打電話報警是非常有必要的。警察報告(Police Report)會幫助你的保險公司確認到底是誰的責任,從而進行理賠的處理。
記錄現場並且將車移動到安全位置
在報警的時候可以簡單詢問警察是否可以移動車輛,一般警察會希望你能夠在安全的前提下記錄車禍現場,在車輛還能夠正常運行的前提下安全的將車輛移動到安全的位置。
用手機記錄車禍現場,包括你與對方雙方的車的全景照、車輛位置、撞壞的部位特寫、周邊環境(交通指示牌、紅綠燈、限速標誌等)以及剎車痕跡(如有)等。如果不是很嚴重的車禍,在保證安全記錄車禍現場後將車移動到安全的位置,並停止發動機打開雙閃等待警察。
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談話過程中注意避免以下事情
- 無論是誰的錯,都首先不能承認錯誤(即便你認爲是你造成了車禍,也不能在這個時候承認是自己的問題)
- 不要說自己身體沒收到傷害,在警察詢問是否有事的時候,可以申請做身體檢查,千萬不要說I am fine, I am OK等字眼。
在警察生成report之後,會提交到保險公司。保險公司會有非常專業的人士幫你處理責任的問題,即便是你的全責也會盡可能幫你降低責任比例,減少損失。
其他注意事項
- 上述的車禍處理攻略步驟是基於美國基本狀況而列舉的,但是具體的操作流程可能會因爲具體事故地點,情況不同發生些許調整,請根據自身情況判斷處理。
- 在發生事故後,不要輕易的聽信對方私了的建議,不報警不報保險等於沒有了保障。除非是非常小的車禍,對方能夠直接拿出現金進行賠償,那麼你可以根據情況選擇私了。但是稍微嚴重一點車禍還是建議通過警察和保險公司的出面解決。
- 報警拿到Police Report但是不報保險也並不會影響保險公司對你保費的評估,這也能進一步保障的人生權益。
- 發生車禍後在準備取證的過程中一定要首先注意自身安全,不要發生二次車禍。
- 儘可能避免和對方車主發生口角衝突,一旦發現對方有暴力傾向等,趕緊回到車裏鎖好門等待警察的到來。
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