各位朋友注意啦! 加州車管局(DMV)警告民眾,目前發現有非DMV官網向民眾收取完成電子駕照、身分應用等程序、或幫民眾跟車管局預約等等的額外服務費用。DMV提醒民眾,透過唯一的官網www.dmv.ca.gov完成成電子申請或線上交易,是不需要繳納額外費用的~!
為避免支付不必要的費用,DMV將調查這些網站是否存在任何違反消費者保護法的行為,除了收費問題外,雖然這些非官網包含了「免責聲明」,闡明其非官方政府網站,卻也都有「用戶協議」,允許他們使用客戶的個人信息,這意味著客戶信息有可能被出售給其它企業。而且,有些網站上發布的車管局服務和費用相關信息並不準確。
DMV也建議民眾上網時,直接在網絡瀏覽器的地址欄輸入官網地址www.dmv.ca.gov。因為若透過搜索引擎查找DMV,車管局的官方網站不見得會被列為最佳搜尋結果,民眾就會被引導至私人網站。若民眾認為自己遇到了欺詐性網站,可以發送電子郵件至加州車管局的調查部門 ReportFraud@dmv.ca.gov 舉報。