Vitamix Blender應該在美國主婦界無人不知無人不曉,是一款打片天下無敵手的攪拌機,產品的刀片可以依據不同轉速將蔬菜水果攪拌、磨碎和切碎,完全磨成泥或打成漿都非常容易,是主廚們做菜料理的好幫手。不過,最近擁有Vitamix 攪拌機的消費者正組織了一個索賠網站 Blender Settlement website: , 指控2007年1月1日至2016年10月1日期間購買的一些Vitamix Blender會殘留一些微細的不粘塗層,若您購買Vitamix Blender也正好在這段期間的話,則您有權從Vitamix獲得70美元的禮卡或刀片更換服務。
Vitamix Blender出了甚麼問題?
根據 Blender Settlement website ,這群消費者對VitaMix Corporation提起訴訟,聲稱某些Vitamix攪拌機的容器中刀片組件的頂部密封件是有缺損的,因為這些缺損讓微小的黑色聚四氟乙烯(polytetrafluoroethylene, PTFE)斑點沉積在混合食品和飲料中。目前並沒有因食用不沾塗層而造成的醫療損傷。
VitaMix公司則透過一個獨立第三方的實驗室的報告回應,這些黑色斑點在食用時是無害的,並不會帶來人身健康或安全風險。但原告仍認為Vita-Mix違反明示和暗示的適銷性、品管上有明顯瑕疵,甚至有欺詐隱瞞消費者之嫌。根據提議的和解通知,約有600萬Vitamix攪拌機受到影響。不過,Vita-Mix公司對這個數字提出了異議,並否認了這些指控和責任。
Vitamix公司的公關主任Scott Tennant表示,並不是所有的攪拌機都會有微小斑點現象,但預計索賠人的數量基於少數。
身為消費者的你如何保護自己的權益
所以,若您家的Vitamix Blender也是在2007年1月1日至2016年10月1日購買的話,您可能在1月2日左右收到郵件通知有此項訴訟案,甚或您已經注意到您的攪拌機有這個問題,您可以上網填寫索賠表格,或郵寄印刷版本,截止日為9月28日。 聽證會訂於2018年3月27日舉行,若和解案通過,那麼Vita-mix 公司就將對所有索賠者進行賠償。媽媽們不要讓自己的權益睡著囉!