亞馬遜會員服務費用,針對美國客戶每年將從$99元提高$119元。現有成員將6月16日起採用新的定價,會員們將於五月份收到電子郵件,說明更新細節。至於新會員將於5月11日起生效。本週四下午公司首席財務主管Brian Olsavsky 在公司的財務業績報告中宣布此項消息。當被問及為什麼該公司現在提高會員的成本,Olsavsky說,公司它一直都有在評估各地方的價格,這是反映當地成本的做法。
提高會員價格,反映服務成本
此次提高幅度達20%,而上一回亞馬遜提高會員價格是2014年,四年前費用從$79元提高至$99元。其實,今年一月亞馬遜已對Prime service的月費提高18%,從$10.99元調至$12.99元,而學生月費也從$5.49元調到$6.49元,但是當時沒有提出調整年度價格。針對電子給付轉帳卡或具醫療補助資格的民眾,也享有每月$5.99元無需負擔年費的會員優惠喔!
亞馬遜CEO貝佐斯上週才表示,已超過一億的付費用戶,成長相當驚人。因為亞馬遜Prime可以得到免費的兩天遞送,某些地區甚至可以提供當天,一日的免費遞送服務。除此之外,還可享受媒體串流服務,收看電影、電視節目和亞馬遜視頻、雲端存儲空間、音樂串流媒體,再加上近日Whole Foods服務與獎勵計劃也正式上線,因此會員真的是相當方便,也難怪客戶人數一直往上衝高。
由於,亞馬遜提供的服務與2014年相比早已增長了許許多多,所以增加成本,其實也只是正常的反應市場價值。