Target才剛在上月23日宣布從11月1日到12月22日開始,提供沒有低消限制的2日免運費服務後,電商巨擘亞馬遜當然知道Target打的是甚麼主意,不會把客戶白白送給競爭對手,5日宣布今年將首次提供免低消的免費送貨服務~!讓今年的聖誕購物季戰場提前開打,而且真的是殺到見骨啊~!
這項僅限美國本土才有的促銷活動已經自5日生效,取消了原先設定、非亞馬遜Prime會員必須消費至少25美元才能獲得免費送貨的規定。亞馬遜表示,多達數億款商品適用這項服務,免運費產品種類居全美之冠。亞馬遜沒有公佈促銷的截止日期,但表示將為聖誕節前送達的所有訂單免費送貨。
這項策略估計可以讓亞馬遜繼續維持市場龍頭地位,也帶給競爭對手Walmart和Target很大的壓力。近年來,Walmart和Target憑藉兩天免費送貨服務拉近了與亞馬遜間的領先優勢。雖然沃爾瑪在購物季維持35元的訂單門檻,但Target已經宣布取消了12月22日前的最低金額限制。
全國零售基金會預測,與一年前相比,假日零售額將增長4.8%。
分析師估計,超過一半的美國家庭都是Prime會員。Prime會員制仍是亞馬遜業務的基石,因為購物者一旦支付了119美元的年費,就會自該零售商購買更多產品。優惠包括當日送貨和影音串流。
最近幾個月,亞馬遜還將Whole Foods通過Prime Now的當日送達延伸至60多個城市。
而亞馬遜現在將觸角伸向會員以外的大眾,希望其品牌和更廣泛的選擇能另闢蹊徑。其免費送貨商品高達數億件,遠高於Target的數十萬件。然而,Target卻能承諾更快速地送貨。
目前尚不清楚小額消費品的免費送貨是否會影響亞馬遜的淨收入,上個月該公司宣稱已提高了送貨效率。
根據財報,亞馬遜從2015年到2017年的送貨成本幾乎翻了一倍,達到217億美元。