Saturday, June 25, 2022
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圣地牙哥天然气与电力公司提醒民众小心诈骗!

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最近许多圣地牙哥地区的民众对收到上涨的电费和瓦斯费抱怨连连,对于要分摊因疫情上升的相关支出赶到不满,而不知道诈骗集团是否是看到圣地牙哥天然气与电力公司(SDG&E)是民众最近的讨论焦点,趁势推出新一波的诈骗电话,SDG&E公司本周发出声明,警告圣地牙哥地区的用户千万小心,不要上当。

根据SDG&E官网,此波诈骗电话是透过精密专业的机器人语音来执行,当民众接起后会语音会告知客户帐单未缴,其住家电源将在一小时内关闭,并指示接听者按”1″与客服人员联系沟通,要求立即付款才能享有电力和瓦斯服务。

SDG&E表示,由于语音电话听起来非常专业,且主动提供与客服人员联系的方式,使得骗局看起来非常真实,而且如果第一次拨电话没有人接,还会继续拨打、或进入语音信箱留言给出相同的指示。

SDG&E强调,该公司绝对不会主动联系用户要求立即付款的动作,若用户有任何支付逾期余额的困难时,会与用户合作制定分期付款计画,也会提供各种援助方案。

再者,诈骗者通常会要求使用加密货币、MoneyPak预付卡或透过Venmo、Zelle等付款应用程序缴费。SDG&E绝不会使用这些付款方式,而是要求用户自行上SDG&E官网支付帐单,或使用1-800-411-7343的自动电话付费选项。

SDG&E强调绝对不会主动致电客户询问付款资讯,并提醒用户只在自行拨出的电话内提供财务讯息。

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Luna
Luna
来自台湾,因缘际会落脚于圣地牙哥,希望和大家一同分享圣地牙哥的美好。
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